CONVIERTA SU TORRENTE DE INFORMACIÓN EN RELEVANTE CON LA RUTA A LAS MEDICIONES RENTABLES EN LA EMPRE- SA. CON 10 SENCILLOS PASOS, EL AUTOR MARK MORGAN LE MUESTRA COMO DISEÑAR, AJUSTAR Y USAR SU GRUPO ÚNICO DE INDICADORES —SU MAR- CADOR— PARA OBTENER UNA IMAGEN CLARA DEL PROGRESO HACIA SUS METAS DE NEGOCIO IMPORTANTES. USTED NO CLASIFICARÁ TÉRMINOS Y NO NECESITA UNA FORMACIÓN EN ES- TADÍSTICAS, CALIDAD O COMPUTACIÓN PARA SEGUIR A KATHY, LA GERENTE DE MARKETING DE UNA ESTACIÓN TELEVISIVA HIPOTÉTICA, MIENTRAS QUE ELLA ILUSTRA CADA CASO CON EJEMPLOS Y ACCIONES. ESTE LIBRO ES UNA GUÍA FÁCIL DE APLICAR PARA DARLE A USTED, EL GERENTE, HERRAMIENTAS PRÁCTICAS Y CONSEJOS PARA USAR MEJOR LA RETROALIMENTACIÓN Y CON ELLO ALCANZAR LAS METAS MÁS FÁCILMENTE, MÁS RÁPIDO Y CON MENOS DIFICULTADES. TAMBIÉN LE AYUDARÁ A EVALUAR SUS MEDICIONES ACTUALES. A PARTIR DE UNA EVALUACIÓN INICIAL, USTED RÁPIDAMENTE DETERMINA HUECOS EN SU RETROALIMENTACIÓN EXISTENTE. ES UNA REFERENCIA COMPLETA Y PASO A PASO PARA DETERMINAR TODO LO QUE USTED NECESITA SABER ACERCA DEL USO DE UN MARCADOR EXTENSIVO QUE IMPULSARÁ EL DES- EMPEÑO DE SU EQUIPO HACIA SIGNIFICATIVO RESULTADOS FINANCIEROS, DE CLIENTES, OPERACIONALES Y DE EMPLEADOS. CUALQUIER ADMINISTRADOR —DESDE EL EJECUTIVO EN JEFE HASTA UN SUPERVISOR— QUE QUIERA ALCANZAR MEJORES RESULTADOS Y PROPOR- CIONAR A SU EQUIPO UNA RETROALIMENTACIÓN RELEVANTE SE BENEFICIA- RÁ DE ESTE LIBRO. ESCRITO MARAVILLOSA Y CONVERSACIONALMENTE, ESTE LIBRO LE AYUDARÁ A DESARROLLAR Y USAR SU MARCADOR DE GERENCIAMIENTO PERSONAL, LLEVÁNDOLE A MEJOR RETROALIIMENTACIÓN Y MEJORES RESULTADOS DE NEGOCIOS.